Visuelle Inspiration mit Instagram & Co.
Im ersten Teil unserer Artikelserie zu Social Media im stationären Reisebüro stand der grundsätzliche Umgang mit d...
Pascal Zahn, DRV-Vorstand mittelständische Reiseveranstalter und Geschäftsführer von Olimar Reisen, im Interview über seine Strategie im Spannungsfeld zwischen stationärem Vertrieb, eigener Website und OTAs.
Die Jungen leben nur online und die Alten nur offline. Dieses Klischee gilt schon lange nicht mehr. Egal zu welchem Thema: Alle Altersgruppen sind im Internet a...
Was können Facebook und Co. leisten und was nicht?
Keine Werbeanzeige oder Pressemitteilung ohne Link auf die eigene Facebook-Seite und kein Werbespot ohne ind...
Die Digitalisierung führt wie in allen anderen Lebensbereichen auch im Tourismus zu einem tiefgreifenden Wandel. Das Internet ist für die Mehrzahl der Reisenden...
Ein Vorschlag: Ich verzichte auf viele der zurzeit angesagten digitalen Buzzwords, schreibe hier nicht über „Disruption“, „Artificial Intelligence“, „Chat Bots“...
Zum Stand der Dinge zweier vieldiskutierter Trends für die Branche.
Virtual Reality im Reisebüro? Ein alter Hut, werden viele sagen. Davon hört man ja seit Jah...
Wie Chat- und Voice-Bots die Beratung verändern.
Wie wäre es, wenn wir 24 Stunden am Tag einen persönlichen Berater an der Seite hätten, der jede unserer Frage...
Wie findet der Kunde in Zukunft die passende Reise?
Die Suche nach dem nächsten Traumurlaub muss schnell, komfortabel und personalisiert ablaufen. Darüber sind...
